miércoles, 30 de mayo de 2012

AGENCIA DE ADUANAS VICTOR NIÑO MOLINA & C.I.A LTDA..

Esta organización nace con el fin de dar a las pequeñas, medianas y grandes empresas la más acertada asesoría y agenciamiento en comercio internacional, así como realizar trámites concernientes en la frontera con una mayor eficiencia y agilidad, manteniendo informado constantemente a sus clientes y demás partes interesadas.

Esta empresa abrió sus puertas en 1944, cuando Víctor Niño Molina fundador decide independizarse de la firma Hermanos García Lozada & Cía para dar inicio a lo que sería su propio negocio familiar. Desde entonces él mismo llega a establecer sus propias normas y personalidad empresarial que hoy en día siguen siendo las mismas con ciertas transformaciones.


martes, 29 de mayo de 2012

HOTEL LUXOR


El hotel Luxor es un establecimiento que brinda el servicio a sus clientes desde hace mas de veinte años. Ubicado en la calle 11 entre avenidas 2 y 3 en todo el centro de Cúcuta. Por su ubicación central permite que los turistas puedan disfrutar de los sitios más turísticos de la ciudad teniéndolos cerca.


Este hotel es integrado por cerca de 20 colaboradores cuyo fin primordial es brindarles la mejor estadía a sus huéspedes, ya que cuentan con una serie de valores que generan confianza y responsabilidad ante sus clientes. Por esta razón a nivel interno se manejan todos los protocolos necesarios que permiten un excelente servicio. Entre los subalternos y gerente existe una comunicación abierta y directa lo que permite una mayor comunicación y sin obstáculos, donde cada quien puede dar conocer las falencias y fortalezas que se están presentando en esta organización. Ya que esto es muy importante para mantener el ambiente laboral propicio y la motivación de brindar un excelente servicio. También constantemente se realizan capacitaciones a todo el personal con el fin de prepararlos para la certificación tres estrellas que está próximo a recibir este alojamiento.

miércoles, 23 de mayo de 2012

COMPORTAMIENTO DE LA EMPRESA

El comportamiento de la organización se  concibe como los rasgos distintivos de una organización a nivel de creencias, valores y atributos. Se puede decir que la organización posee un conjunto de características centrales que son aquellas  fundamentales y esenciales. Perdurables, son aquellas que tienen permanencia en el tiempo ya sea pasado, presente y futuro. Distintivas con las que la organización se identifica y se diferencia de las demás organizaciones. 

FACTORES CONDUCTAS Y COMPORTAMIENTOS QUE INCIDEN EN LA COMUNICACIÓN EN COMERCIAL HERRERA


Comercial Herrera se ha preocupado por vender, sin inquietarse por el estado de ánimo de sus empleados. En materia de comunicaciones la empresa desconoce las múltiples herramientas que beneficiarían el desarrollo económico e integral de la organización.

La ausencia de instrumentos y estrategias de comunicación, han impedido el avance de la empresa en el mercado de electrodomésticos y muebles. Es por ello, que se deben implementar herramientas que mejoren el flujo de la comunicación interna , externa, y otros elementos que ayuden identificar a los empleados con Comercial Herrera, de esta manera se consolidará una comunicación efectiva y eficaz.

ASOTAXAN

Asotaxan es una empresa de transporte terrestre que se maneja un clima de trabajo muy cordial y de camaradería, manejan un vocabulario muy coloquial, también debido a que las rutas de trabajo son fijas, y la mayoría de las personas que usan este servicio de taxi por puestos es de estrato 1,2 y 3. Algunos de ellos tienen apodos. Pero nunca sin faltarse el respeto. Al contrario con este trato se entra mas en confianza y siempre se hace sin animo de ofender al compañero. Siempre tienen presente que uno de sus valores como asociación es el respeto. 

martes, 22 de mayo de 2012

FACTORES, CONDUCTAS Y COMPORTAMIENTO; ALGO PRIMORDIAL EN EL DESARROLLO DE LA EMPRESA


Hermanos Marciales Recreación es una empresa cucuteña que tiene 20 años de experiencia en el mercado regional, que presta el servicio de recreación para niños y adultos. Esta empresa satisface las necesidades de entretenimiento y recreación de sus clientes de una manera integral y creativa proporcionando una gama de recursos innovadores y de vanguardia a la altura de la época. Para ello dispone de un equipo de talento humano joven, dinámico y técnico, el cual estudio y el diseña cada uno de sus servicios para que todas sus actividades sean de una manera amplia, divertida y diferente.

Según los Hermanos Marciales, en el año 2015 su organización estará posicionada como líder en la prestación de servicios en el campo del entretenimiento y recreación en la región y con cobertura Nacional.

lunes, 21 de mayo de 2012

FACTORES QUE INCIDEN EN LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA

En Creaciones paticas de Gomelita la identidad de Corporativa no es manejada adecuadamente debido a la carencia que esta presenta en su formación. Con respecto a los factores que inciden en la identidad corporativa tenemos al Gerente Don Julio Solano, una persona respetuosa, sin ninguna clase de título profesional que se ha dedicado exclusivamente a la fabricación de calzado llevando así a la empresa a tener éxito en sus ventas como bajas en producción.

Don Julio Solano es un fundador con una personalidad fuerte que ha sido de capaz sobrellevar todo tipo de crisis en su compañía, le imprime a su responsabilidad ahincó y tesón que de una manera u otra le trasmite a sus empleados. Digamos que don Julio es fundador, gerente empírico, pero que nadie como dice el sería capaz de manejar su empresa como él lo hace.

ORGANIZACIÓN: INDENORTE


En el Instituto de Deportes de Norte de Santander, (INDENORTE) existen algunos factores que hacen el ambiente ameno para trabajar como un colectivo. La personalidad colaboradora de todos los trabajadores hace que en esta organización la atención no solo a deportistas y entrenadores, también la que se brindan entre los empleados sea de calidad. Cualquier persona que visite la organización puede observar un lugar agradable para laborar, sin cargas emocionales por problemas internos. Se refleja en esta forma de actuar por parte de los jefes y empleados que la conducta interna de la empresa es lo suficientemente buena para que todos estén contentos con el trabajo que desempeñan, transmitiendo a todas las personas que no hacen parte de INDENORTE una imagen corporativa que ayuda a la organización ya que cuenta con un excelente colectivo de trabajo. Por su parte en la conducta externa, en el apoyo que le brinda la institución a las ligas y deportistas del departamento, se ha visto un poco afectada por la falta de recursos financieros. Al contar con menos recursos, se han seleccionados los deportistas que más posibilidades tienen de alcanzar medallas en los Juegos Nacionales para así brindarles un mayor apoyo, lo que no deja contentos a los que no participarán en el campeonato.

FACTORES Y CONDUCTAS


El clima de una empresa comprende todas las conductas, situaciones, actividades y demás características propias que hacen único el funcionamiento y ser mismo de la organización. Se considera una dimensión importante y variable de la calidad de vida laboral con influencia en la productividad y el desarrollo del talento humano en una organización.

Los elementos que componen la conducta dentro del clima organizacional dependen de las percepciones de los trabajadores frente al medio ambiente laboral. Entre las percepciones se encuentran tres ejes fundamentales: Satisfacción, Motivación y Cultura.

La satisfacción se entiende dentro del contexto administrativo como el componente emocional de la percepción, surge de la comparación entre lo que desea y lo que puede obtener una persona. Si existe en la organización un clima positivo se puede generar mayor satisfacción y por tanto mejor rendimiento de la persona.

viernes, 18 de mayo de 2012

LOS TRES NIVELES DE COMUNICACION EN EL C.C.C.


El Centro de Convivencia Ciudadana de Villa de Rosario, es un espacio donde se acercan las instituciones de orden local a las comunidades marginadas y excluidas de la Villa Histórica, para el mejoramiento de la convivencia, el respeto y conocimiento de los Derechos Humanos, el deporte, la recreación y el respeto por el medio ambiente. Mediante una serie de programas que les brinda instrumento y elementos a todos los habitantes de la poblacion, como la catedra de convivencia, civilidad y ciudadania, convivencia escolar, cultura ciudadana, el buen trato, la socialización del Código Nacional de Convivencia y Seguridad Ciudadana, para que éstos puedan encontrar soluciones, a muchos de sus problemas cotidianos y por ende mejorar su calidad de vida.



FRONTERA CELULAR LTDA


FRONTERA CELULAR LTDA. Es una empresa dedicada a prestar servicios de ventas de planes pos pago voz y datos, kit prepago, reposiciones, servicio al cliente y servicio de CPS (centro de pagos y servicios), venta puerta a puerta tanto en los barrios de Cúcuta y aledaños, como en los diferentes pueblos del departamento.

Inició sus operaciones el 21 de julio del 2001, empezó como persona natural llamada JAVCELL COMUNICACIONES, fundado por Francisco Javier Pabon y Martha Patricia Rozo, en el año 2002 cambia su razón comercial a JAVCELL MARACAY COMUNICACIONES en calidad de subdistribuidor, el 11 de marzo del 2004 se constituyó la empresa FRONTERA CELULAR LTDA pasando a ser DISTRIBUIDOR AUTORIZADO Y DIRECTO de COMCEL, en la actualidad la oficina principal se encuentra ubicada en la calle 6 # 6-87 barrio centro, con el tiempo han logrado expandirse en la región con 2 oficinas más, una sucursal ubicada en la avenida 7 # 8-51 barrio centro, y la otra ubicada en la Manzana I 6 lote 15 en el barrio Juan Atalaya.

CALZADO MARLOR STILOS

En la empresa Calzado Marlor Stilos no podemos hablar de una comunicación corporativa como tal. Los vínculos comunicacionales están dados por la relación tradicional Empleador-Asalariado (patrono-obrero). Desde esta perspectiva la comunicación observada es de orden descendente y conserva la figura piramidal tradicional.

En la fase de observación no encontramos rasgos identitarios que reafirmen una imagen corporativa, es decir, la empresa comporta un carácter familiar; domina un arte u oficio que es la confección de calzado de línea femenina y se especializa en la gama de botas y botines.

Dominan la hechura con buenos acabados pero no proyectan este dominio con una imagen que proyecte una personalidad definida, un carácter, un ethos.



JUEGOS Y DIVERSIONES DEL ORIENTE LTDA “CASINO EL DORADO”


La empresa Juegos y Diversiones del oriente LTDA, más conocida como “Casino EL DORADO” está constituida como una sociedad de responsabilidad limitada desde el 30 de octubre de 2003 en la notaria sexta de la ciudad de Cúcuta mediante escritura pública No. 1.512 de la misma fecha, con domicilio principal en la ciudad de San José de Cúcuta C.C. Bolívar B-B L-9 San Luis.

Los socios y accionistas que conforman esta sociedad son: el señor JANUARIO SIERRA ROZO Y MARIA ANGELICA SIERRA GIRALDO. La denominación social de esta empresa es CASINO EL DORADO y su gerente es el señor JANUARIO SIERRA ROZO. Fundado con el objetivo de continuar con la reputación y compromisos de calidad y confiabilidad de los dueños, quienes en años anteriores ya habían logrado establecerse en la ciudad como personajes de respeto en el campo de los juegos de azar.



El COSECHERO


La conducta corporativa se refleja en el comportamiento interno de la organización. En la conducta interna se evidencia dos factores que la direccionan y son el comportamiento directivo y el comportamiento organizacional.

Dentro de la organización El cosechero se hace durante dos días una inducción donde se expone a los nuevos trabajadores cuales son las normas que deben cumplir para llevar a cabo su trabajo.

Se le explica al empleado como debe vestirse y como debe proceder cuando tenga una inquietud acerca de sus responsabilidades, los jefes de los diferentes departamentos son los encargados de corregir las actitudes y acciones de los empleados a su cargo.