FRONTERA CELULAR LTDA es una empresa dedicada a prestar servicios en ventas de planes pospago y datos, kit prepago, servicio al cliente en los barrios de Cúcuta y diferentes pueblos del departamento con 11 años en el mercado.
Gracias a la planeación, organización, dirección, ejecución y control de las estrategias comerciales han conseguido posicionarse líder en el mercado local y regional.
La radio, la prensa, los volantes, las tarjetas de presentación y el perifoneo, son los medios por los cuales la empresa se da a conocer al público externo, logrando expandirse en la región contando con buenos resultados ya que FRONTERA CELULAR ha sido numero 1 dentro de los distribuidores autorizados de COMCEL en Cúcuta.
No obstante explorar con otros medios como televisión, revistas, las redes sociales, sería ideal para así estar presentes y activos con toda clase de públicos y darse a conocer ampliamente en el mercado comercial.
Para la empresa es muy importante mantener una buena comunicación interpersonal, debido a que trabajan para que esta sea transmitida de la mejor manera para que el equipo de trabajo este siempre conectado, puesto que para ellos si el empleado está satisfecho en su entorno laboral, se identifica más con la empresa, cumpliendo a tiempo con las actividades laborales para las que fue contratado y el clima interno de la misma reflejará los avances positivos en la producción y el desenvolvimiento de la misma.
JOHANNA TOCA
COMUNICADORA SOCIAL EN FORMACIÓN
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Para Rosario Centeno cliente de FRONTERA CELULAR es una empresa que presta un buen servicio, buena atención al cliente, sus equipos son de buena calidad, están a la vanguardia de la tecnología, aparte que están respaldados por una gran empresa como lo es COMCEL y todo esto hace que la gente se amañe y siempre compre o solicite los servicios de la empresa.
Una buena comunicación personal dentro de la organización y el respaldo de sus clientes son los que han sostenido su imagen y han logrado un posicionamiento en el mercado.